今年度第1回目の接遇研修を、ピークリエイトの松下香寿美氏を講師に招き実施いたしました。新任職員など７名が参加しました。

　あいさつ、言葉遣いなどの基本から、ロールプレイや事例を交えての研修を行いました。

　この研修を活かし、さらに質の高い接遇を行います。